Παρακαλώ συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος
Το πρότυπο ISO 21001:2018 δίνει στους οργανισμούς που παρέχουν εκπαιδευτικά «προϊόντα» και υπηρεσίες ένα εργαλείο διαχείρισης που είναι ικανό να ικανοποιήσει τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των εκπαιδευομένων και άλλων πελατών.
Μπορεί να εφαρμοστεί μόνο του αλλά και παράλληλα με άλλα, καθώς βρίσκεται σε πλήρη εναρμόνιση με τα άλλα πρότυπα συστημάτων διαχείρισης ISO έχοντας υιοθετήσει την Δομή Υψηλού Επιπέδου (High Level Structure - HLS).
Όλες οι απαιτήσεις του προτύπου είναι γενικές και στοχεύουν στην εφαρμογή τους από εκπαιδευτικούς οργανισμούς που παρέχουν, διαμοιράζονται και παράγουν γνώση μέσω της διδασκαλίας, της εκπαίδευσης ή της έρευνας, ανεξάρτητα από τον τύπο, το μέγεθος και τα προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχουν.
Επικεντρώνεται στις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των εκπαιδευτικών οργανισμών, των εκπαιδευόμενων, των πελατών και άλλων ενδιαφερόμενων μερών.
Προδιαγράφει απαιτήσεις για ένα Σύστημα Διαχείρισης Εκπαιδευτικού Οργανισμού (ΣΔΕΟ) που:
Βελτίωση και αυξημένη κοινωνική υπευθυνότητα της ποιότητας των παρεχόμενων εκπαιδευτικών υπηρεσιών με την παροχή ισάξιας ποιότητας εκπαίδευσης για όλους και καλλιέργεια των αρχών της αριστείας και της καινοτομίας
Πιο εξατομικευμένη προσέγγιση σε όλους τους εκπαιδευομένους, ειδικά για αυτούς με μαθησιακές δυσκολίες και στους συμμετέχοντες σε εκπαίδευση εξ’ αποστάσεως
Συνεπείς διεργασίες και εργαλεία αξιολόγησης για την επίδειξη αλλά και την συνεχή αύξηση της αποτελεσματικότητας και απόδοσης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων και των οργανισμών
Καλύτερη εναρμόνιση των στόχων και δραστηριοτήτων της πολιτικής εκάστοτε οργανισμού, αυξημένη αναγνώριση και ικανότητα επίδειξης για δέσμευση σε αποτελεσματικές πρακτικές διαχείρισης ποιότητας
Η επιχείρηση που ενδιαφέρεται να πιστοποιηθεί κατά ISO 21001:2018 έρχεται σε επαφή με την BQC και αφού ενημερωθεί από κάποιον υπεύθυνο, συμπληρώνει και αποστέλλει την αίτηση πιστοποίησης με email στο info@bqc.gr ή με fax στο 2112213726.
Η BQC είναι Διαπιστευμένη από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.) και τα Πιστοποιητικά που εκδίδει είναι διεθνώς αναγνωρισμένα. Συνεργαζόμαστε με πιστοποιημένους επιθεωρητές και εμπειρογνώμονες διασφαλίζοντας έτσι την απαραίτητη γνώση και εμπειρία σε οποιοδήποτε αντικείμενο. Οι επιθεωρητές μας αντιμετωπίζουν κάθε πελάτη σαν επιχειρηματικό συνεργάτη ώστε να επιτυγχάνονται επιθεωρήσεις με μεγάλη εξειδίκευση, αναλυτικά αποτελέσματα και Υψηλή προστιθέμενη Αξία για κάθε επιχείρηση.
Η επιχείρηση που ενδιαφέρεται να πιστοποιηθεί με βάση το Πρότυπο Πιστοποίησης ISO 9001 έρχεται σε επαφή με την BQC, και αφού ενημερωθεί από κάποιον υπεύθυνο, συμπληρώνει και αποστέλλει την αίτηση πιστοποίησης με email στο info@bqc.gr.
Μετά την υπογραφή της σύμβασης, ορίζεται η ομάδα επιθεώρησης που θα πραγματοποιήσει την επιθεώρηση, η οποία γίνεται σε 2 στάδια που περιλαμβάνουν επιτόπια επίσκεψη. Κατόπιν επιτυχούς επιθεώρησης εκδίδεται πιστοποιητικό συμμόρφωσης το οποίο έχει τριετή διάρκεια και υποστηρίζεται με δύο ετήσιες επιθεωρήσεις επιτήρησης. Μετά το πέρας των τριών ετών το Πιστοποιητικό επανεκδίδεται κατόπιν επιθεώρησης επαναπιστοποίησης.